KONEKSI MEDIA – Memasuki puncak arus balik libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru), PT Pertamina Patra Niaga berkomitmen menjaga kenyamanan masyarakat melalui program Serambi MyPertamina. Layanan ini menjadi primadona bagi pemudik yang ingin melepas lelah di tengah perjalanan panjang melintasi jalur tol trans, dengan menawarkan berbagai fasilitas premium secara gratis.
Antusiasme Pemudik di Rest Area Tol
Sejak Sabtu, 3 Januari 2026, volume kendaraan di berbagai ruas jalan tol utama mengalami peningkatan signifikan. Di tengah kepadatan tersebut, kehadiran Serambi MyPertamina di sejumlah rest area menjadi oase bagi para pengendara. Salah satu titik yang paling dipadati pengunjung adalah Rest Area KM 66A Tol Pandaan-Malang.
Menurut Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, Roberth MV Dumatubun, fasilitas ini sengaja disediakan untuk memastikan para pemudik memiliki waktu istirahat yang berkualitas sebelum melanjutkan perjalanan kembali ke kota asal.
“Kami memahami bahwa perjalanan arus balik seringkali lebih melelahkan. Melalui Serambi MyPertamina, masyarakat cukup menunjukkan aplikasi MyPertamina untuk menikmati semua fasilitas yang tersedia secara cuma-cuma,” ujar Roberth dalam keterangannya, Sabtu (3/1).
Fasilitas Lengkap: Dari Pijat Hingga Video Game
Serambi MyPertamina tahun ini hadir dengan konsep yang lebih inklusif dan memanjakan seluruh anggota keluarga. Tidak sekadar tempat duduk untuk beristirahat, fasilitas full service ini mencakup:
- Relaksasi Fisik: Tersedia kursi pijat elektrik dan terapis pijat manual bagi pengemudi yang merasa pegal setelah berkendara berjam-jam.
- Hiburan Anak & Keluarga: Area bermain anak (Kids Corner), konsol video game (PlayStation 5), hingga koneksi Wi-Fi gratis.
- Kecantikan & Perawatan: Uniknya, tersedia pula layanan barbershop (potong rambut) dan nail art (perawatan kuku) bagi pengunjung yang ingin tetap tampil rapi di perjalanan.
- Kesehatan: Pojok kesehatan untuk pemeriksaan tensi darah dan konsultasi medis ringan guna memastikan kondisi fisik pengemudi tetap prima.
- Konsumsi Ringan: Pengunjung juga mendapatkan sajian makanan ringan, minuman hangat, hingga es krim gratis.
Seorang pengunjung asal Malang, Diki, mengungkapkan kepuasannya saat singgah di Rest Area KM 66A.
“Fasilitasnya sangat lengkap. Anak-anak senang bisa main game, dan saya bisa rileks sejenak di kursi pijat. Ini sangat membantu untuk mengembalikan fokus sebelum menyetir lagi,” katanya.
Sebaran 34 Titik Layanan di Seluruh Indonesia
Pertamina Patra Niaga tidak hanya berfokus pada jalur tol Jawa. Secara total, terdapat 34 titik Serambi MyPertamina yang tersebar di lokasi-lokasi strategis di seluruh Indonesia, termasuk bandara dan pelabuhan.
Namun, untuk jalur tol utama yang menjadi urat nadi arus balik, terdapat lima lokasi full service yang paling krusial bagi pengguna kendaraan pribadi:
- Rest Area KM 43A (Tol Jakarta-Merak)
- Rest Area KM 57A (Tol Jakarta-Cikampek)
- Rest Area KM 379A (Tol Pemalang-Batang)
- Rest Area KM 260B (Tol Pejagan-Pemalang)
- Rest Area KM 66A (Tol Pandaan-Malang)
Selain fasilitas fisik, Pertamina juga memperkuat layanan energi melalui penyiagaan Mobil Tangki (SPBU Kantong), Motorist Pertamina Delivery Service (PDS), serta memastikan stok BBM di sepanjang jalur mudik dalam kondisi aman.
Tips Nyaman Saat Arus Balik
Bagi Anda yang sedang berada di tengah perjalanan arus balik Nataru 2026, berikut adalah beberapa tips agar perjalanan tetap aman dan bisa menikmati fasilitas Serambi MyPertamina:
- Unduh Aplikasi MyPertamina: Pastikan aplikasi sudah terpasang dan terdaftar di ponsel Anda, karena ini adalah syarat utama untuk mengakses layanan gratis di Serambi MyPertamina.
- Cek Saldo & Poin: Beberapa gerai menawarkan penukaran poin MyPertamina dengan merchandise eksklusif seperti tumbler atau e-voucher BBM.
- Istirahat Berkala: Jangan memaksakan diri berkendara lebih dari 4 jam tanpa jeda. Gunakan Serambi MyPertamina untuk tidur sejenak atau sekadar melakukan peregangan.
- Pantau Informasi Terkini: Gunakan fitur peta di MyPertamina atau hubungi Pertamina Contact Center 135 untuk mengetahui lokasi SPBU dan rest area terdekat yang tidak terlalu antre.
Hadirnya layanan gratis ini diharapkan dapat menekan angka kecelakaan akibat kelelahan (fatigue) di jalan raya, sekaligus memberikan pengalaman mudik yang lebih menyenangkan bagi masyarakat Indonesia.
